[시정일보]아파트 발코니확장 신고 건으로 영등포구청 건축과에 처음 방문했을 때 담당인 고철희님을 만났습니다.

기대와는 달리 그의 표정은 매우 밝았으며 책상 위에는 두께 10cm가 넘는 두꺼운 건축법전이 놓여 있었고, 전문가인 본인보다도 더 깊이 있는 설명을 해 주는 직능이 우수한 공무원인 것 같았습니다.

이삿날이 정해져 촉박했으므로 빨리 처리해 달라고 요청해서 미안했습니다. 휴무일인데도 불구하고 오후에 출근까지 해서 처리를 해주셨습니다.

작은 민원인에 대한 배려에 깊은 감동을 받았습니다. 감사합니다.