[시정일보]최근 며칠 동안 상속등기 서류준비 과정에서 제적등본을 찾을 수가 없어서 참 많이 고생했었습니다.

제가 사는 곳은 지방이라 부모님 본적지인 서울까지 가기가 쉽지 않았기에 전화로 문의했는데 저희 딸아이와 오랜 시간 통화하시며 몇 날 며칠 시간을 들여 참 친절하게 본인 일처럼 찾아주신 것에 정말 감사드립니다.

가족관계등록팀원 분들이 함께 고생하셨다고 들었는데 덕분에 무사하게 상속등기를 마칠 수가 있었습니다. 

제가 관악구청까지 직접 찾아가질 못해 얼굴도 못 뵈었는데도 전화상으로도 해결이 잘되니 정말 기뻤습니다.

이렇게 민원인의 업무를 신속 정확 친절하게 처리해주시는 모습은 관악구청에서도 귀감이 되는 공무원이라 생각합니다.

제적등본을 찾고 해석하시느라 고생하신 가족관계등록팀원 분들과 정옥주 주무관님 모두 고생 많으셨습니다. 이런 친절한 도움이 앞으로도 계속 이어지길 바라며 칭찬신고를 마칩니다.