서울지방보훈청에서는 보훈가족에 대한 최상의 서비스 제공과 원거리 보훈가족의 민원 편의를 위한 ‘찾아가는 서비스 이동보훈팀’을 지난 2005년 3월에 구축, 활발히 운영 중에 있다.
고령화 및 거동이 불편해 보훈관서를 찾아오기 어려운 보훈가족을 정기적으로 찾아가 현장에서 민원 상담 및 민원을 처리하고 재가복지 서비스 실시를 통해 개인별 맞춤식 서비스를 지원하고 있다.
현재 영등포구보훈회관(2633-4160)은 매주 월요일에, 강동구 보훈회관(488-0301)은 매주 수요일, 보훈병원(2225-1115)은 매주 목요일에 운영하고 있으며 민원이 필요한 보훈가족은 해당요일에 보훈회관이나 보훈병원을 방문하면 보훈민원을 현지에서 처리할 수 있으며 재가복지 서비스가 필요한 민원인은 지역봉사단체 등에 연계해 지원받을 수 있다. 운영시간은 오전 10시부터 오후 4시까지이며 기타 자세한 사항은 각 보훈회관이나 보훈병원 그리고 서울지방보훈청 이동보훈팀(010-9751-0625)으로 문의하면 된다.