강남구보건소, SMS시스템 보완
강남구보건소, SMS시스템 보완
  • 시정일보
  • 승인 2006.01.20 09:41
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강남구보건소는 그동안 운영해온 자동통보시스템(ACS, SMS, E-mail) 운영결과를 분석하여, 기계음이 민원에게 불쾌감을 야기하고, 스팸으로 분류되거나, 저녁시간에 발송된 정보로 인해 민원상담 지연으로 불편했던 점 등을 개선하고자 SMS(문자메시지) 발송시스템을 재개발하여, 1월12일부터 운영한다.
운영항목으로는 예방접종 예정일, 임산부 산전관리 예정일, 한방과 예약일, 제증명 발급 처리결과, 고혈압·당뇨 진료예정일을 운영하여 왔으며, 이에 추가하여 예방접종 이상반응 확인, 건강증진센터·골밀도 예약일, 결핵투약일 등 정기 검진일을 안내하게 된다. 한달에 5500여건의 정보가 제공되며, 사전동의 및 안내제도를 시행하여 스팸과 차별되는 서비스 제공으로 정보의 가치 상승을 기대한다.