[시정일보] 김포시시설관리공단노동조합(위원장 이덕재)은 직원들의 고충과 애로사항에 대해 적극적이고 실질적인 해결을 도모하고자 지난 19일 노동조합 사무실에 고충상담실을 개소했다.

공단은 본사 인사담당 부서에 고충상담실을 설치 운영하고 노사 각 2명의 고충처리위원을 선임해 운영하고 있으나, 이용률이 저조해 직원들 고충 및 애로사항 파악에 어려움을 겪어왔다.

노동조합과 공단은 직원들이 고충상담을 위해 본사를 방문하는 것에 부담을 느끼는 것으로 판단, 직원들과 조합원들이 좀 더 편안하게 방문할 수 있는 곳에 고충상담실을 설치하기로 합의하고 이번에 노동조합사무실에 개소하게 됐다.

이덕재 노조위원장은 “그동안 직원들이 고충상담에 부담을 느끼는 것이 안타까웠는데, 노동조합 사무실에 고충상담실을 운영하게 돼 조합원뿐만 아니라 직원 누구라도 스스럼없이 찾아와 작은 어려움도 함께 의논하고 고민할 수 있게 되기를 바란다”며, “직원들 마음이 편안하고 행복해야 우리 공단의 서비스 품질이 좋아진다는 믿음을 갖고 작은 것 하나에도 귀 기울이겠다”고 했다.