■ 동대문구청 민원여권과 최혜민 주무관
[시정일보]아이를 키우다보니 아이 이름으로 통장을 만들고 싶었는데 일이 바빠서 구청에 갈 시간이 없다가 잠깐 시간이 비어서 동대문구청에 방문했습니다.
통장발급에 필요한 관련 서류를 발급받으려 했는데 제가 잘 모르기도 하고 시간도 부족해 조급해하니 은행에 직접 전화하여 필요한 서류를 정리해서 발급해주셨습니다.
그동안 공무원들은 정해진 일만 처리한다는 인식이 어느 정도 있었는데 은행에 직접 문의해서 알아서 처리해주는 모습이 인상적이었고, 덕분에 일을 잘 끝내고 돌아갈 수 있었습니다.
민원여권과 최혜민님 감사합니다.
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