칭찬공무원/ 사회복지법령 문의에 일사천리로 답변에 감탄
칭찬공무원/ 사회복지법령 문의에 일사천리로 답변에 감탄
  • 시정일보
  • 승인 2018.11.22 13:04
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■ 마포구청 복지과 노현정 주무관

[시정일보]기초생활수급자 신청 전에 관련 법령들을 다운받아 검토했지만 사회복지관련 법령들이 난해하게만 느껴졌습니다.

부득이 노현정 주무관님께 전화로 여러번 여쭈어봤습니다. 사회복지관련 법령에 대한 유권해석은 정말 유익했습니다. 시행세칙까지 실제로 어떻게 진행되는지 즉문즉답해주셨습니다.

문의사항과 관련된 사항들까지 일일이 친절하게 답변해주셔서 감사의 마음을 배달드리고자 합니다.

일부 공무원님들은 민원인들의 문의사항에 간략히 답변하고 나머지 관련사항은 건성으로 응대하시는 경우가 적지 않습니다.

아울러 현재 건강문제와 경제문제로 심리적 압박을 받는 제가 전화상으로 이미 확인해주시신 문의사항들을 거듭 여쭤보는 결례를 여러번 범했음에도 끝까지 친절히 응대해 주신 마음에 거듭 감사의 말씀을 올립니다.

추운 겨울에 감기 조심하세요.