[시정일보] 유덕열 동대문구청장은 11일, 오후 2시 국회헌정기념관에서 열린 ‘2019 대한민국 소비자 대상 시상식’에서 ‘소비자 행정 부문’ 대상을 수상했다. 이번 수상으로 작년에 이어 대상 ‘2관왕’이 됐다.

올해에도 행정 소비자의 주체인 민원인들에게 세심한 부분까지 양질의 서비스를 제공한 점이 빛을 발한 것이다.

‘2019 대한민국 소비자 대상’은 한국소비자협회가 주관해 소비자의 권익증진을 위해 노력하고 경쟁력·신뢰성·공익성을 갖춘 기업 및 개인(단체)을 발굴해 지속적인 정책 실현에 노력한 자에게 수여한다.

유덕열 구청장이 이번에 수상한 부문은 소비자 행정 부문으로 기관 내 소비자 관련 조직 기능의 중요성 △목적·역할이 명확하게 이뤄지고 있는 기관 △유관 부서의 민원해결 현황을 측정·평가·지원하는 체계가 원활히 운영되고 있는 기관 △소비자를 위한 다양한 문화 프로그램을 구성해 효율적으로 운영하는 기관 △소비자 관련 물적자원 수요를 파악하고 예산을 배분, 적절한 환경을 구비한 기관 등이 심사 기준이다.

특히, 유덕열 구청장은 사회적 약자도 편리하게 민원실을 이용할 수 있도록 배려한 점들이 좋은 평가를 받았다. △구청 종합민원실 내부출입구 2개소 자동문 설치 △보건소 장애인 전용 주차구역의 보도경계석 개선 △구청 지하 1, 2층 엘리베이터 앞에 장애인 전용 주차구역을 추가 설치가 그것이다.

유덕열 구청장은 “기업에서 소비자를 최우선으로 생각하듯 행정에서도 민원인을 최우선으로 모시기 위해 민원인 편에서 항상 생각하며 행정 서비스를 펼쳐나가겠다”고 수상 소감을 밝혔다.