[시정일보 문명혜 기자] 서울시 ‘찾아가는 동주민센터’가 18일부터 강남구에서도 전면 시행하면서 서울시내 전 동으로 확대됐다.

서울시는 강남구 16개 동에 총 74명의 복지플래너(사회복지직 공무원)와 16명의 방문간호사(간호직 공무원)를 배치, 강남구도 모든 주민에게 찾동서비스를 제공할 수 있게 됐다고 밝혔다.

‘찾동’은 주민 삶 곳곳의 복지사각지대를 해소한다는 목표로 서울시가 2015년 7월 전국 최초 시작해 매년 단계별로 확대 시행했다.

당초 13개구 80개 동으로 출발해 만 4년동안 지속적인 추진으로, 이제 서울시 25개구 424개 동에서 전면 시행하게 됐다.

강남구는 작년 6개동을 먼저 시범운영하다 이번에 나머지 16개 동까지 전면실시하게 됐다.

2014년 ‘송파 세모녀’ 사건을 계기로 도입된 ‘찾동 사업’은 ‘복지 사각지대 해소’를 목표로 공무원이 직접 복지가 필요한 시민들을 발굴하는 정책이다.

과거 주민등록, 과태료 등 민원ㆍ행정을 처리해주는 동주민센터를, 찾동을 통해 지역 주민을 먼저 찾아가고 참여를 촉진해 지역의 주민자치와 복지서비스가 강화되도록 전환한 것이다.

서울시는 전 동 시행과 함께 지역주민과 공공이 함께 만들어가는 ‘골목단위 협치현장’으로 도약시켰다.

시는 작년 12월 ‘민선7기 찾아가는 동주민센터 기본계획’이라는 ‘찾동 2.0’의 마스터플랜을 발표하고, 사업을 골목단위로 획대했다.

지난 4년간 공공의 주도하에 복지를 강화하고 주민참여를 촉진했다면 이제 찾동 2.0을 통해 주민의 자발적ㆍ주도적 참여를 지원한다는 게 주요 내용이다.

골목에서 이웃과 만나 얘기하는 ‘찾아가는 골목회의’를 열고, 어려운 시민을 발견하면 동주민센터에 연락하는 ‘시민찾동이’가 활동한다.

정성스런 돌봄서비스인 ‘돌봄 SOS 센터’가 운영되고, 갑작스런 위기를 지원하는 긴급복지제도도 강화된다.

박원순 서울시장은 “찾동은 동 단위를 넘어 더 가까운 골목에서 주민을 정성스럽게 돌보는 서비스”라면서 “공공의 손길 만으로 어려운 지역사회의 문제를 주민들과 함께 결정하고 함께 추진하겠다”고 밝혔다.

그러면서 “서울시 전 지역에서 움직이는 찾동은 민과 관의 경계가 없는 협치의 모범 모델이 될 것”이라고 기대했다.