[시정일보 이승열 기자] 중구(구청장 서양호)는 카카오톡을 이용한 비대면 실시간 지방세 상담을 8월3일부터 시작한다. 

코로나19 상황 속에서 구청 방문 없이 장소나 시간에 구애받지 않고 주민들이 쉽고 편하게 상담을 받을 수 있도록 지방세 상담 서비스를 도입한 것이다. 

스마트폰 카카오톡 앱에서 ‘서울중구 지방세 상담’을 검색해 대화창에 문의사항을 입력하면 실시간으로 답변을 받을 수 있다. 

직원과의 실시간 상담이 진행되는 만큼 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지다. 공휴일과 일요일에는 운영하지 않지만, 문의사항을 남겨두면 근무시간에 상담을 받을 수 있다.

구 관계자는 “비대면 지방세 실시간 상담을 운영하면서 미비점이 발생하면 즉각 보완해 기능을 향상시키고, 주민들의 반응에 따라 서비스를 지방세 상담 외 타 분야까지 확대할 것”이라고 말했다. 

한편 구는 지방세 이외 세무분야에 대해서도 서울시에서 운영하는 마을세무사를 연결해 각종 세금에 대한 긍금증을 쉽게 해결할 수 있도록 돕는다. 자세한 사항은 중구청 세무2과(3396-5221)로 문의하면 된다.