[시정일보] 강남구(구청장 정순균)가 ‘위드(with)코로나’ 시대를 맞아 이달부터 기존 돌봄체계를 온라인 중심으로 전환하는 등 찾아가는 동주민센터의 복지전달체계를 개편했다.

구는 이번 개편을 위해 지난달 논현1동·일원1동에서 시범운영을 마쳤으며, 기존 찾동의 대면 회의나 교육, 상담 및 돌봄체계를 비대면 중심으로 전환해 감염위험을 최소화하고 복지서비스의 접근성을 높일 계획이다.

특히 구민 편의를 위해 ‘더강남’ 앱으로 복지서비스를 신청하도록 했으며, 구청과 동주민센터에 웹카메라, 헤드셋 같은 장비와 화상 프로그램을 설치해 △‘ZOOM’ 앱을 통한 회의와 교육 △고독사 고위험군 돌봄가구 대상 모니터링 △‘온나라 이음’을 활용한 민원인 상담이 가능하도록 했다.

한편 구는 여름철 복지사각지대 발굴 및 지원을 위해 지난달부터 문고리 리플릿 9만6000부를 배부한 데 이어, 복지 취약가구 2만1677가구에 홍보문자를 발송했다. 이를 통해 발굴한 폭염 취약 위기가구에는 냉방·제습기기와 비상용품, 전기요금 등 공과금을 지원할 예정이다.

정수희 기자 다른기사 보기