칭찬공무원/ 민원처리 진행상황 친절하게 설명
칭찬공무원/ 민원처리 진행상황 친절하게 설명
  • 정응호
  • 승인 2020.12.31 17:25
  • 댓글 0

서초구 반포1동 주민센터 박근형 주무관

[시정일보 정응호 기자] 코로나19와 많은 민원으로 힘든 반포1동 주민센터 선생님들께 감사드립니다.

제가 민원이 있어 반포1동 주민센터를 방문했습니다. 오후인데도 민원인들이 상당히 많았습니다.

저의 민원이 어느 선생님 담당인지 몰라 번호표를 뽑고 대기하였고 순번이 되어 앞에 계신 주무관님께 문의하였습니다.

제가 첫번째로 만난 주무관님의 업무가 아니었는지 저에게 양해를 구하고 담당선생님을 연결해주셨습니다.

이때 만난 주무관님이 박근형 선생님입니다.

박근형 주무관님은 저의 고민을 들어주시고 처리방법을 상세히 알려주셨습니다. 또한, 민원처리에 필요한 서류와 작성방법, 민원처리기간까지 안내해주셔서 이렇게 친절할 수 있을까, 싶은 마음이 들었습니다.

박근형 선생님 덕분에 민원을 잘 해결하였고 주무관님께 고마움을 전하고 싶어 이렇게 감사인사 드립니다.

제가 반포1동 주민센터를 방문한 결과 박근형 주무관님 외에도 주민센터 선생님들 모두 전화도 상냥하게 받아주시고 주민들을 위해 항상 힘써주셔서 감사합니다. 이제부터 저도 보탬이 되는 서초구민이 되도록 노력하겠습니다.


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