[시정일보 이승열 기자] 성동구도시관리공단은 지난 13일 공단 1층 대회의실에서, ‘ESG경영·고객만족선도경영을 위한 업무협약’을 건강보험공단 성동지사(지사장 장용섭)와 체결했다고 밝혔다. 

협약에 따라 두 기관은 △ESG경영 부문(환경 지속가능성, 사회적 책임, 청렴·윤리경영 등) 공동협력 활동 △고객만족 경영부문(고객서비스 역량강화, 우수사례 공유 등) 공동협력 활동 △기타 상호 유지 발전에 도움이 되는 제반사항의 교류 협력 등을 추진한다. 

공단은 이번 협력체계 구축을 통한 고객 서비스 만족도 강화로 ‘ESG·고객만족경영’ 실현에 한 걸음 나아갈 수 있을 것으로 보고 있다. 

또, 업무추진 실무협의회를 공동으로 구성하고 정기 협의회 등을 실시해 고객서비스 만족도 품질 및 성과에 상호 협력함으로써 공동 번영에 도움이 될 것으로 전망하고 있다. 

공단 김종선 이사장은 “건강보험공단과 ESG경영 실현, 고객만족경영 실현을 위해 손잡게 돼 기쁘다”라며 “앞으로도 상호 협력을 통한 사회공헌과 고객만족 제고를 위해 노력하겠다”라고 말했다.