[시정일보 신대현 기자] 관악구(구청장 박준희)는 지난 18일 ㈜플렉시스(대표 박대희)와 관악구청 홈페이지 서비스 품질 향상을 위한 ‘공동협력 업무협약’을 체결했다.

㈜플렉시스는 구에서 추진하는 ‘스타트업 스케일 업’ 사업에 선정, 사업화 자금을 지원받고 기업으로써의 역량을 키워왔다.

‘스타트업 스케일 업’ 사업은 구 소재 정보통신, 바이오, 환경에너지 등 첨단 기술 기반 분야 기업의 신청을 받아 심사를 거쳐 우수 스타트업을 선발해 사업화 자금을 지원하는 프로젝트다.

이를 바탕으로 관악구에서 성장해 온 ㈜플렉시스는 구와 업무협약을 체결, AI(인공지능)와 RPA(로보틱 처리 자동화) 기술을 활용한 ‘화면기반 공공서비스 도움말 솔루션’을 구 홈페이지에 우선 적용해 주민들의 이용 편의를 도모한다는 계획이다.

‘화면 기반 공공서비스 도움말 솔루션’은 민원인이 홈페이지를 이용하다 민원서식이 어렵고 낯선 한자어나 단어에 대한 설명이 필요할 때 기존 IT 자원 및 공공문서의 원본을 수정하지 않고 민원인에게 제공되는 홈페이지 화면에 도움말을 보여줌으로써 복잡하고 작성하기 어려웠던 공공문서의 작성방법을 쉽게 안내해주는 서비스다.

구는 이번 업무협약을 계기로 구 홈페이지 이용자의 편의성 향상뿐 아니라, 관내 스타트업 기업의 발전을 위한 발판을 마련하고 협력하며 상생의 길을 열어 갈 것으로 기대하고 있다.

박준희 구청장은 “이번 ㈜플렉시스와의 공동협력 사업추진으로 구 홈페이지 이용자의 편의성 향상을 기대한다”며 “앞으로도 관악S밸리 벤처기업 육성 촉진 지구를 기반으로 벤처기업과의 지속적인 협업을 통해 지역경제에 활력을 불러올 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.