서울지방보훈청(청장 정하철)은 사무실 민원처리 개념에서 탈피하여 고객을 직접 찾아나서는 이동보훈팀을 구성해 지난 2005년 3월부터 운영하고 있다.
특히 2006년 1월부터는 운영지역을 확대 운영할 계획으로 해당요일에 보훈회관이나 보훈병원을 방문하면 현지에서 민원을 처리할 수 있다. 또한 재가복지 서비스가 필요한 사람에 대하여서는 보훈청 도우미나 지역봉사단체 등과 연계하여 지원하고 있다.
일정은 1·3주 월~목요일은 성동·은평·영등포구, 2·4주는 양천·양천·광진·송파구를 대상으로 강동구 소재 서울보훈병원에서 운영한다. 근무시간은 오전 10시부터 오후 4시까지이다.