[시정일보 주현태 기자]동작구시설관리공단(이사장 이란우)이 운영하는 사당문화회관에서 지난 7일, 센터이용고객과 직원이 참석한 가운데 ‘제1기 오피니언 리더 회원’ 위촉식 및 정기회의를 개최했다.

이날 정기회의에서는 사당문화회관 이용회원들의 대표로 선출된 리더 20여명에게 위촉장 수여 및 2018년 주요업무계획 설명, 센터 발전을 위한 다양한 의견 및 건의사항을 청취하는 시간으로 진행됐다.

고객중심 참여경영 강화를 위해 위촉한 오피니언 리더 회원들은 센터 정기회의, 프로그램별 운영회의, 고객의견 설문조사, 고객만족도 향상을 위한 다양한 의견 제시 등 이용회원과 센터와의 가교역할을 수행할 예정이다.

이란우 동작구시설관리공단 이사장은 “오피니언 리더 회원 활동에 적극적인 지원을 아끼지 않을 것이며, 고객들의 다양한 의견 및 건의사항에 대해 적극 수렴ㆍ반영해 한층 강화된 고객만족 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.