[시정일보]안암동으로 주소이전을 하고 여러가지 민원처리를 위해 안암동 주민센터를 수차례 방문하였습니다.

그동안 부모님께서 관공서 업무를 주로 처리하셔서, 저로서는 처음 접하는 민원 용어와 업무가 낯설었습니다.

이것 저것 여쭤볼 것이 많던 차에 이향현 직원님이 친절하게 상담해주시고 신속하게 업무처리를 해주셔서 많은 도움을 받았습니다.

저에게 성북구의 첫인상을 따뜻하고 친절하게 심어주신 안암동 주민센터 이향현 직원님께 너무 감사한 마음에 이렇게 글을 씁니다.

저 또한 민원을 처리하는 직종에서 종사한 경험이있습니다. 많은 업무량과, 간혹 막무가내의 태도를 보이는 민원인을 응대함에 있어 많은 어려움이 있다는 것을 잘 알고 있습니다.

하지만 이향현 직원분같은 공무원이 있어 더 살기 좋은 성북구, 나아가 더 따뜻한 대한민국이 된다고 생각합니다.

저의 감사한 마음이 꼭 전달되어, 조금이나마 안암동주민센터에 활력이 되기를 바라는 마음입니다.