동작구(구청장 김우중)가 자본금 전액을 출자해 설립한 동작구시설관리공단이 산업자원부로부터 ‘2007 품질경쟁력 우수기업’에 선정됐다.
금번 우수기업 선정은 올해 4월 자치구 공단 최초로 ‘한국 서비스품질 우수기업’ 2회 연속 재 인증에 이은 또 한 번의 쾌거라 할 수 있다.
‘품질경쟁력 우수기업’ 선정제도는 기업혁신, 생산성향상, 고객만족경영 등에서 현저한 성과를 거둔 기업을 대상으로 품질경쟁력 평가지표에 의거, 산ㆍ학ㆍ연 전문가로 구성된 평가단이 현지를 방문해 개별기업이 자체 평가한 내용을 재평가한 후 그 성과가 우수한 기업을 선정하는 제도다.
연 단위로 발탁된 기업에게는 산업자원부 장관이 선정패와 증서를 수여하고 국내외에 널리 공표함으로써 홍보 및 판로를 지원한다. 공단이 우수기업으로 선정된 것은 그동안 서비스품질의 향상을 위해 공단 서비스품질 수준에 대한 객관적이고 신뢰성 있는 자체평가와 외부 검증시스템 조기 도입을 통해 지속적인 서비스 개선활동은 물론, 각 분야별 미흡사항을 지속적으로 개선할 수 있는 품질 개선 제도를 정착시킴으로써 공단이 제공하는 서비스 대한 품질 수준을 높여 온 성과로 볼 수 있다.