[시정일보]안녕하세요.얼마전 신설동에 심한 악취로 인해 민원을 제기했던 구민입니다.정확한 원인을 알수 없어 애매한 문의를 드렸는데, 현장에 나와 연락도 주시고, 추정하시는 곳에 행정지도 처리도 해주신 덕분에, 이후로는 해당 악취로 인한 두통과 메슥거림같은 고통없이 저녁마다 마음껏 환기하며 지내고 있습니다.산적한 수많은 민원에 많이 바쁘실 텐데 신속히 처리해 주시고, 추후 사후 관리에 대해서도 친절히 말씀해 주셔서 매우 감사하고 든든했습니다.박후청 주무관님, 정말 감사합니다.

특화된 교육모델 ‘송파쌤SSEM’ 개발진로체험 등 59개 혁신교육사업 진행‘서울도서관 분관’ 유치, 공연ㆍ예술특화민관 협치 ‘주민이 행복한 도서관’ 조성10월18~19일 ‘송파쌤 교육한마당’ 개최혁신교육사업 홍보, 구민소통의 장 마련 [시정일보]송파구(구청장 박성수) 교육협력과에서는 우수한 창의적 인재 육성을 위해 송파만의 특화 교육모델인 ‘송파쌤(SSEM)’을 통해 혁신교육·독서문화·교육지원·평생교육 등 다양한 사업을 펼치고 있다.올해 서울형 혁신교육지구로 선정돼 배움을 디자인하는 송파라는 비전을 가지고 중학교 자유학기제 협력종합

[시정일보]올해 발달장애인의 개인예산제 정책을 배우기 위해 여러 민간단체들과 구청 담당 공무원분들과 같이 공부하는 시간을 가졌습니다.공무도 바쁜와중에 스터디그룹까지 방문하여 결석없이 열심히 배움을 익혀갔습니다.더 나은 정책으로 다가가기 위한 담당 공무원의 의지와 열정에 여러 민간기관들은 감동을 받을 수 밖에 없었습니다.민간기관들의 미국연수까지 다녀오는 프로젝트로 1차 계획은 마무리 성공되기까지 관에서 도와 주지 못했더라면 어려웠던 사업이었습니다. 앞으로 더 해야 할 과제들이 많긴 하지만 장애복지과로 승격된 이후 가장 큰 성과가 아니

[시정일보]청소행정과 과장님, 주임님, 이하 직원분들께 깊은 감사드립니다.중학교 체육대회 행사 앞두고 학교 운동장에서 먼지가 많이 날려 인근 주택가에서 민원이 심심치 않게 들어오곤 했습니다. 고민고민하다 급작스레 급수차 지원요청으로 연락드렸는데 흔쾌히 일정을 내어 주셔서 감사드립니다. 친절하게 업무지원해 주셔서 직원분들께도 감사드리고 싶습니다.덕분에 중학교에서 큰 행사인 체육대회를 무사히 진행 할 수 있을 것 같습니다. 감사드립니다.청소행정과 화이팅! 힘내세요.

[시정일보]배관도가 필요한 관계로 구청에 갔더니 오랜된 건물이라 평면도도 아예 없다고 합니다.혹시 건축과에 상담을 하면 기본 설명이라도 해주시지 않을까 하여 건축과를 방문하게 되었습니다.“혹시 저 상담해주실 분 계실까요?” 라고 하자 어느 분이 손을 번쩍 들으시며 “여기로 오세요, 제가 상담해 드리겠습니다”라고 합니다.이런 친절은 정말 생각지도 못했는데 제가 공공기관 여러 곳을 다녀 봤지만, 스스로 상담해 주시겠다는 분은 이 분이 처음같습니다.내가 사는 양천구는 역시 다르구나.걱정을 이야기 하니 친절하게도 잘 설명을 해주셨고, 자기

[시정일보]안녕하세요. 이번에 태풍으로 인해 피해를 입은 우면동 주민입니다.이로인해 동사무소의 상담을 드렸습니다. 최종적으로는 재해가구의 기준이 되지 못해 신청을 못하게 되었지만, 이에대해 자세하고 친절한 설명에 감동을 받았습니다.큰 일을 겪어서 정신이 없었지만 양재1동 동사무소의 인정교 주무관님이 본인의 일처럼 신경써주시고 걱정해주시는게 마음으로 느껴져서 너무 감사한 마음이 들었습니다. 감사한 마음을 담아 칭찬합시다에 글을 올립니다.

[시정일보]캠프에 근무하면서 10여년 넘게 청소년 봉사지도강사와 청소년 봉사를 지도하면서 많은 어려움이 있었습니다.많은 일들을 겪으면서 캠프를 자리매김하게 됐습니다.주민센터에 근무하면서 많은 민원들을 접하게 되지요. 직원들의 행동과 민원업무를 하면서 피곤할 때도 있고 스트레스를 많이 받을 때가 많아지기도 합니다. 공무원과 민원인들간의 마찰도 많이 있습니다.하지만 장지동 주민센터 직원들은 항상 밝은 모습으로 민원을 대하시곤 합니다. 박근 동장님을 비롯하여 복지1 김지영 팀장님과 행복울타리 이은영 계장님, 류복이 방문간호사님 등등 모두

복지부 '洞 기능 강화 시범' 이끌며서울시 '찾동사업'에 모티브 제공장애등급 폐지 등 공공복지 새지평 [시정일보] 노원구청 정영자 생활복지 과장이 지난달 28일 열린 ‘제2회 방한천 공공복지행정 대상’ 시상식에서 ‘복지행정 실천분야’ 수상자로 선정돼 공공복지행정 대상을 수상했다.‘방한천 공공복지행정 대상’은 공공복지의 최일선에서 맡은 바 업무를 묵묵히 수행하는 사회복지공무원들을 위해 2018년 한국사회복지공제회 주관, 방 병원 후원으로 제정됐으며, 전국 2만3000명의 사회복지 전담 공무원 및 단체 중에

[시정일보]이화동 주민센터로 부임해 온지 얼마 되지 않으면서 주민자치위원회 회의를 챙기느라 늘 바뻤던 김영채 주무관님. 내일 이화동 주민자치위원회 회의가 있어 사회카드를 받아 볼까 전화를 하니 다른 부서로 발령받아 내일부터는 새로 오신 주무관님이 우리 주민자치위원회 회의를 챙길 거라 하네요. 오신 지 얼마 되지 않고 이제 겨우 정이 들기 시작했는데 부서 이동이 있는 모양입니다. 어리지만 일을 야무지게 잘하는 스타일이라 좋았는데, 정 들자마자 이별이네요.주민센터 선생님들 하는 일 엄청 많아요. 특히 이화동이라 더 많은 것은 아닐 테고

[시정일보]저는 저의 부모님이 올해 만 65세가 되셔서 기초연금에 대해 알고 싶어 지나가던 길에 주민센터를 들르게 되었습니다. 더운 날씨에 불쾌지수가 올라 굉장히 짜증이 나 있는 상태여서 얼굴도 찡그리고 말도 조금 거칠게 말했습니다.하지만 신혜수님은 시종일관 환한 미소와 맑은 목소리로 저의 물음에 대답해 주셨고 저는 그런 신혜수님의 모습을 보고 짜증나는 마음은 눈 녹듯 사라지고 저도 모르게 얼굴에 미소를 머금게 되었습니다.또한 기초연금에 대한 설명도 이해하게 쉽게 그리고 명확하게 설명해 주셔서 다음에 기초연금을 신청하러 갔을 때 또

[시정일보]저희 큰아이가 올해부터 하고 있습니다.기존에 다른 과목들은 성적이 좋은데 영어만 늘 뒤처졌었고 영어학원을 보내자니 비용도 비용이지만 과제에 분명 저나 아이나 나가떨어질 걸 알았기에 고민하던 중 아이 친구 엄마에게 추천받고 시작했습니다.100% 영어수업이어서 걱정이 됐지만 수업료가 1:3은 지원받아서 거의 무료다 싶을 정도로 저렴하니 해보다 아니면 말자는 마음으로 시작했는데 레벨테스트를 거쳐 수준에 맞게 시작하고 아이가 무엇보다 선생님들을 너무 좋아합니다. 다들 너무 친절하시고 아이에게 많이 웃어주시고 칭찬도 많이 해주시거

먼지 비산방지 측구청소장치 개발도로청소차에 장착 ‘특허권 획득’ 민간기업과 협업 결실, 의미 더해먼지흡입청소차에 발명 기술 탑재진공청소차 기능 더해져 효율성 UP차량 구입·관리비 절감 ‘일석이조’세금으로 개발 부담감, 더 신중 기해상반기 ‘서울시 창의상’ 장려상 기쁨“미세먼지 저감에 기여, 제일 뿌듯” [시정일보] 해가 갈수록 심해지는 미세먼지 문제에 나라 전체가 팔을 걷어붙이고 대책을 세우기 시작한 지가 벌써 몇 년 째다. 정부는 물론이고 각 지자체들이 앞다투어 미세먼지 저감대책을 세우고 연구하고 있다. 미세먼지는 장소를 막론하고

주민이 제안하고 물품 기증해 꾸며, 주민봉사동아리선 ‘추억의 영화’ 상영동 주민센터 시설 주민에 적극 개방, 주민공동체 활성화 계기 마련돼옛 모습 많이 간직, 인정 넘치는 동네, 공무원들 “울고 왔다 울고 간다” 유명 [시정일보]중구 황학동(동장 신선애)이 동주민센터 강의실을 주민을 위한 무더위쉼터로 새롭게 단장해 주민들의 눈길을 끌고 있다.황학동은 이달 3일부터 오는 8월말까지 두 달간 동주민센터 청사 3층 강의실을 무더위쉼터로 운영한다.폭염 피해가 염려되는 홀몸어르신, 여인숙 등에 거주하는 취약계층 등을 보살피기 위한 조치이다.

[시정일보]저는 남가좌동 328-9에 거주하는 주민입니다.지난 수년간 저희 집 옆에 사람이 전혀 살지 않고 폐가로 남아있는 빈 집이 있어 폐가 주변 주민들은 많은 고통과 불안을 인내하며 살아오다 최근에 이러한 어려움을 건축과를 방문하여 말씀을 드렸고, 김경희 팀장과 박준우 주무관께서는 현장도 방문하시고 주변 주민들의 어려움도 파악하시어, 빈집 철거의 필요성을 충분히 인지하시고 철거 전 선 조치로 쓰러져가는 담장을 골목을 통행하는 이용자들의 안전을 염려해서 철제기둥으로 보강해 주셨고, 이후 여러가지 타 업무와 예산상의 어려움이 있음에

[시정일보]성동구 행당2동(동장 송재훈)은 저소득 홀몸어르신과 중장년 1인가구의 고독사를 막기 위해 동 지역사회보장협의체와 힘을 합쳐 ‘1:1 친구 맺기’ 활동을 전개하고 있다.행당2동은 아파트 비율이 전체 면적의 90%에 이르는 아파트 밀집지역으로, 지역 특성상 자살 및 고독사 발생 가능성이 높다. 특히 저소득 홀몸어르신과 중장년 1인가구는 외부와의 교류가 적고 복지사각지대에 놓이기 쉽다.이에 동은 돌봄이 필요한 가구를 정기적으로 방문해 영양식을 지원하고 안부를 확인하고 있다. 동 지역사회보장협의체 위원들은 매월 첫째·셋째 월요일

[시정일보]초보맘으로 육아에 지쳐있을 때 목동보건지소 김희정 선생님께서 보건지소에서 부모자조모임이 있다는 연락을 주셨어요.어색할 것만 같았던 첫 모임에 참여해 보았는데 데면에면한 저희들을 웃음으로 맞이해 주시고 편안한 분위기를 잘 만들어 주셔서 힐링이 되는 시간을 가질 수 있었답니다.덕분에 저희 자조모임은 벌써 9회 모임을 가지고 있답니다.언제 보아도 미소로 저희들을 토닥토닥해 주시고 격려해 주셔서 육아에 지친 맘들이 더 즐겁게 참여하고 있어요.꼭 필요한 강좌들도 연결해 주시니 너무너무 좋았답니다.목동보건지소 김희정 선생님 예쁜 미

[시정일보]주민센터를 통해서 어떤 복지 프로그램을 신청해보거나 이용해본 적이 없는데, 서울시 사업의 일환으로 희망두배 청년통장을 신청해봤습니다.제가 뒤늦게 준비했던 터라 서류도 부족한 게 많았고 빠트린 부분이 많았는데 친절하게 메일과 전화로 설명해주시고 모두 챙겨주셔서 제가 제대로 준비해서 신청을 마칠 수 있었습니다.저도 복지분야에서 근무하면서 서비스를 제공하는 입장이지만 홍예은님의 친절과 세심함에 너무 감동받았고 감사하는 바입니다.

[시정일보]이사 온 지 3년째 되는 주택가 금연아파트 살다 더 공기 좋은 방학2동 산 가까이로 주택을 사서 이사 온 첫해부터 담배연기와 아침엔 꽁초 주워버리는 일로 매일 하루를 보내다 첫해부터 지금까지 보건정책과 이재학 선생님의 도움을 많이 받고 있답니다.날이 더워도 통화한 그날을 안 넘기고 매번 방문해 주시고 스티커 색 바랠 때마다 새 걸로 바꿀 수 있게 여분도 주시고 항상 감사합니다. 이번 방문에선 골목 주민분들 한분한분 만나서 얘기도 해주시고 너무 감사드려요.

[시정일보]제가 살면서 제일 가기 싫은 곳 몇 곳을 꼽으라면 그중에 한 곳이 관공서였습니다. 그러나 어르신복지과 황지혜 주무관님께서 저의 생각을 확 바꾸어 주셨습니다.지난달 다우리 재가노인복지센터를 오픈했습니다. 센터 오픈하면서 모르는 것도 많고 빠르게 처리해야 할 일들이 있었습니다.황지혜 주무관님께서 매우 사려깊고 친절한 모습으로 정확하고 확실한 정보를 주면서 일을 진행할 수 있도록 잘 모르는 부분을 알려주시며 ‘근무 아닌 날’에 민원처리를 위해 나와 수고 해주셔서 일 처리가 빠르게 됨에 감동했습니다. 어떻게 감사의 표현을 해야할

[시정일보]삼성산주공아파트와 삼성산을 이어주는 녹지연결로의 산 비탈길을 계단으로 완성해주셔서 감사합니다.올해 2월7일에 이 비탈길을 내려오다 미끄러져서 다리발목뼈가 부러지는 사고를 당하고 이 비탈길 구간을 신속하게 계단턱이라도 만들어서 더 이상의 사고자가 생기지 않게 해달라고 민원을 올렸습니다.공원녹지과의 이보인씨의 올해안에 할 계획이라는 형식적인 답변을 받았습니다. 이곳 현실을 잘 모르는 것 같아 직접 통화해서 녹지연결통로 공사가 얼마나 엉터리 연결로 공사였는지 직접 올라가 확인이라도 했는지 제가 조금 언성을 높였습니다. 추운 계